Client : Lumen Pulse

Secteur : Manufacturier – Fabrication B2B

Besoins :
  • Structurer et intégrer le poste de gestion de produits à travers la structure actuelle;
  • Approfondir les connaissances en technique de recherche de besoins sur le terrain pour mieux amorcer les projets de développement de produits en amont.
Mandat :
  •  Accompagnement et consultation stratégique –  Études exploratoires terrain par segment de clientèle:
    • Accompagnement dans les étapes et structuration d’une étude terrain (VOC);
    • Support dans la définition et la priorisation des bons marchés à cibler;
    • Ébauche d’un bon business case;
    • Approche globale du cahier de charges de besoins.
  • Accompagnement et consultation stratégique –  Stratégie de gestion de produits:
    • Définition du rôle de ce poste à l’interne;
    • Révision de la structure du portfolio et des responsabilités par ressource;
    • Classification des catégories de produits – définition de l’essence de chacune des marques;
    • Évaluation d’outils complémentaires de suivi des étapes de gestion du cycle de vie des produits et gestion du portfolio en lien avec les outils internes disponibles.

Résultat :
  • Suivi d’un gestionnaire de produits pendant 6 mois pour organiser les projets et structurer la place de ce nouveau poste auprès de la direction;
  • Clarification du rôle et des projets relevant de ce nouveau poste.