Client : Teledyne Dalsa
Secteur: Manufacturier – Fabrication B2B
Besoins :
Accompagnement en amont dans le processus de recherche sur le terrain. Comprendre la réalité et les besoins des marchés potentiels en vue du développement d’un nouveau produit ou service.
Mandat :
- Accompagnement dans les étapes d’études exploratoires terrain:
- Définir et prioriser les bons marchés;
- Fournir la structure requise derrière une recherche d’entrevues terrain (VoC);
- Offrir des outils de base pour perfectionner les entrevues et analyser les données.
Résultats :
- Fournir les bases en accéléré du processus et techniques de VoC (Voice of customer, Voix du client);
- Orientation et support pour la présentation de leur projet de rechercher VoC afin d’intégrer le programme de support financier du CNRC-PARI.